
Reaktion auf Rückmeldung zu unserer Verpackung von Stiftung Warentest
Folgende Punkte hat Stiftung Warentest kritisiert:
- Unsere frühere Verpackung enthielt noch den Begriff „klimaneutral“
- Die Entsorgungs- und Trennhinweise wiesen lediglich auf den Hauskompost hin, ohne eine alternative Entsorgungsmöglichkeit zu nennen
Wir haben sofort reagiert und heute
- alle Labels entsprechend angepasst
- eine neue Landingpage mit ausführlichen Entsorgungs- und Trennhinweisen live genommen: https://cupverde.coffee/pages/entsorgung
- die überarbeiteten Labels sind bereits in den Druck gegangen und werden eingesetzt, sobald sie verfügbar sind
Parallel dazu nutzen wir weiterhin unsere bestehenden Zertifizierungen, um unsere Verantwortung transparent zu zeigen:
- B Corp – für unsere soziale und ökologische Verantwortung
- ein eigenes „vegan“ Label
- sowie verschiedene TÜV Zertifizierungen.
Eine Übersicht aller unserer Zertifizierungen gibt es hier: https://cupverde.coffee/pages/zertifizierungen
Wichtiger Hinweis:
Für den Test hat Stiftung Warentest Anfang des Jahres eine 30er Geschenkbox gekauft, die inzwischen nicht mehr in unserem Portfolio ist. Diese Verpackung trug das „klimaneutral“-Siegel unserer damaligen ClimatePartner-Zertifizierung. Dass diese ältere Verpackung über Amazon weiterhin verfügbar war, hätte nicht vorkommen dürfen. Denn schon vor dem Urteil des BGH zur Werbung mit „klimaneutral“ hatten wir angefangen, unsere Kommunikation umzustellen.